Regulamin Platformy Pixlio

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Pixlio dostępnej pod adresem pixlio.pl, umożliwiającej przechowywanie, organizację, udostępnianie i prezentowanie plików multimedialnych, a także zarządzanie subskrypcjami i kontami użytkowników.

Administratorem platformy oraz usługodawcą jest:

Korzystanie z platformy wymaga akceptacji Regulaminu. Założenie konta lub korzystanie z usług oznacza akceptację wszystkich postanowień.

2. Definicje

W Regulaminie używane są następujące pojęcia:

• Platforma – serwis Pixlio dostępny pod adresem pixlio.pl.
• Administrator – PixelHero Artur Haber, usługodawca.
• Użytkownik – każda osoba posiadająca konto na platformie.
• Fotograf / Artysta – użytkownik prowadzący konto twórcy.
• Asystent – osoba zaproszona przez Fotografa z ograniczonymi uprawnieniami.
• Klient – osoba, która uzyskuje dostęp do albumów udostępnionych przez Fotografa.
• Pliki – materiały multimedialne przesyłane na platformę.
• Album – zbiór plików tworzony przez użytkownika.
• Subskrypcja – odpłatny plan dostępu do usług Pixlio.
• Podmioty zewnętrzne – Stripe, Wasabi, Cloudflare, OVH, hCaptcha, EmailJS, Vercel Postgres – wykorzystywane do świadczenia usług.

3. Zakres usług

Pixlio umożliwia Użytkownikom:

• przechowywanie plików (zdjęcia, wideo, audio, grafika)
• tworzenie albumów i folderów
• udostępnianie albumów klientom (link publiczny, link z hasłem, dostęp e-mail)
• zarządzanie uprawnieniami klientów
• zarządzanie zespołem (asystenci)
• tworzenie własnych stron portfolio
• korzystanie z ochrony treści (blokada pobierania, blokada screenów, watermark)
• składanie i obsługę zamówień klientów
• korzystanie z bezpiecznych płatności i subskrypcji

Dostęp do części funkcji może wymagać wykupienia subskrypcji.

4. Rejestracja i logowanie

Konto można założyć samodzielnie lub zostać zaproszonym jako Klient lub Asystent.

Rejestracja wymaga:

• podania adresu e-mail
• utworzenia hasła
• zaakceptowania Regulaminu i Polityki Prywatności

Logowanie możliwe jest przez:

• e-mail + hasło
• zewnętrzne logowanie (w przyszłości: Google, Apple, Facebook)

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.

5. Pliki i materiały użytkownika

Użytkownik zachowuje pełnię praw autorskich do przesyłanych plików.

Administrator nie nabywa żadnych praw do treści użytkowników poza zakresem niezbędnym do świadczenia usług.

Użytkownik oświadcza, że:

• posiada prawa do przesyłanych materiałów
• materiały nie naruszają praw osób trzecich, w szczególności prawa do wizerunku i RODO
• materiały nie zawierają treści zakazanych (np. nagości dzieci, przemocy, treści nielegalnych)

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które przesyła, przechowuje i udostępnia.

Administrator może czasowo zablokować lub usunąć treści naruszające prawo lub Regulamin.

6. Ochrona treści (watermark, blokada pobierania)

Pixlio udostępnia funkcje ochrony:

• blokada pobierania
• blokada zapisu
• próba blokady screenshotów
• automatyczny i ręczny watermark

Administrator dokłada starań, aby funkcje ochrony działały poprawnie, jednak Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

• nie istnieje 100% skuteczna technologia uniemożliwiająca kradzież zdjęć
• Administrator nie odpowiada za ominięcie zabezpieczeń przez osoby trzecie

7. Udostępnianie

Użytkownik może udostępniać albumy:

• publicznym linkiem
• linkiem z hasłem
• zaproszeniem mailowym

Użytkownik decyduje:

• czy klient może pobierać pliki
• czy klient może komentować lub lajkować
• jak długo link ma być aktywny

Administrator rejestruje podstawowe logi aktywności (wyświetlenia, pobrania).

8. Asystenci

• Fotograf może zapraszać do konta Asystentów.
• Każdy Asystent posiada indywidualne uprawnienia.
• Fotograf odpowiada za działania Asystentów w ramach swojego konta.

9. Subskrypcje i płatności

• Płatności obsługuje Stripe.
• Dostępne są subskrypcje miesięczne, roczne oraz zakupy jednorazowe.
• Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że Użytkownik dezaktywuje je w panelu przed końcem okresu.
• Ceny podawane są w złotych brutto.
• Użytkownik otrzymuje fakturę VAT na podstawie danych podanych w profilu.

Użytkownik ma prawo do:

• 14-dniowego darmowego okresu próbnego (jeśli dostępny)
• odstąpienia od umowy, jeżeli nie rozpoczął korzystania z usług cyfrowych płatnych

Jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z funkcjonalności płatnych — prawo odstąpienia wygasa zgodnie z polskim prawem dot. usług cyfrowych.

10. Rozliczenia i faktury

• Faktury są generowane automatycznie i wysyłane na e-mail.
• Administrator ma prawo odmówić zwrotu za okres, w którym usługa była aktywna.
• Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych rozliczeniowych.

11. Zasady korzystania z platformy

Zabronione jest:

• przesyłanie treści nielegalnych lub naruszających prawa innych
• próby uzyskania dostępu do kont innych użytkowników
• próby omijania zabezpieczeń platformy
• korzystanie z Pixlio w sposób mogący zakłócić jej działanie

Administrator ma prawo:

• zablokować konto naruszające Regulamin
• usunąć treści łamiące prawo
• wstrzymać świadczenie usług w przypadku naruszeń

12. Odpowiedzialność

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• treści przesyłane przez użytkowników
• utratę danych z winy użytkownika
• szkody powstałe w wyniku nieumyślnego działania osób trzecich
• naruszenia praw autorskich dokonane przez użytkowników lub klientów
• naruszenia RODO przez fotografów wobec własnych klientów

Administrator dokłada wszelkich starań, aby:

• platforma była dostępna i bezpieczna
• świadczyła usługi na najwyższym poziomie
• dane były odpowiednio chronione

Pixlio ma charakter narzędzia — użytkownik sam decyduje, jakie treści przechowuje i udostępnia.

13. Konto użytkownika i usuwanie danych

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto z poziomu panelu.

Usunięcie konta powoduje:

• trwałe usunięcie plików i albumów
• brak możliwości odzyskania danych
• zachowanie dokumentów księgowych (faktur) zgodnie z prawem podatkowym

Administrator może usunąć konto w przypadku:

• naruszenia prawa
• uporczywego naruszania Regulaminu

14. Przerwy techniczne

Administrator może czasowo zawiesić dostęp do platformy z powodów technicznych, serwisowych lub bezpieczeństwa.

O planowanych przerwach Administrator informuje z wyprzedzeniem, o ile to możliwe.

15. Zmiany regulaminu

• Administrator może wprowadzać zmiany Regulaminu.
• Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• Kontynuowanie korzystania z platformy po tym czasie oznacza akceptację zmian.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących platformy można kontaktować się pod adresem:
📧 kontakt@pixlio.pl

17. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej.
• Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie.

Ostatnia aktualizacja: 5 grudnia 2025